Retour et Annulation

Conditions de retour, et d'annulation.

Retour,

Seul les retours pour des articles dont les coloris sont dit " en collection " seront acceptés. Les articles fabriqués sur commandes, et les articles dans les coloris " hors collection " ne seront pas repris

Afin de limiter les retours pour échange de taille, nous vous demandons de consulter notre grille des tailles, si vous ne savez pas télecharger la grille des tailles sur la photo d'un article, allez sur une autre photo pour télecharger. Attention on taille GRAND - 

Les retours sont une perte importante pour vous (frais de retour) et pour nous nouvel envoi.

Les retours doivent se faire endéans les 8 jours de réception des articles, et après nous avoir contacté par mail, téléphone, pour nous signaler un problème.

Annulation. 

Vous pouvez annuler une commande pour un article en stock, et qui n'a pas été expédié.

Si l'article a été expédié, vous devez nous le renvoyer à vos frais, dans un état neuf et dans son emballage d'origine. 

Après son retour, vous serez remboursé déduction faite de nos frais d'envoi de l'article échangé. 

Tous les articles dans des coloris personnalisés ou avec broderie, à fabriquer, de même les articles en stock qui nécessitent la pose d'un logo, ou texte, une fois mis en production ne pourront pas être annulés. 

Remboursement :

Vous devez nous communiquer un numéro de compte pour que nous puissions procéder au virement. 

Le virement sera fait sous 8 jours. 

10 - 02 - 2019 -


En savoir plus
Accepter