Conditions de retour, et d'annulation.
Retour,
Seul les retours pour des articles dont les coloris sont dit " en collection " seront acceptés.
Les articles fabriqués sur commandes, et les articles dans les coloris " hors collection " ne seront pas repris
Afin de limiter les retours pour échange de taille nous vous demandons de consulter notre grille des tailles, soit la télecharger - la grille des tailles se trouve sous la photo d'un article - Elle se trouve aussi sur la page d'acceuil, et bien d'autres page -
Attention on taille GRAND -
Conseil pour choisir la bonne taille :
1 -) Prenez un ancien gilet de conduite - ou une veste polaire, un sweat, un blouson -
2 -) Posez le a plat sur une table zip fermé -
3 -) Gilet légèrement tendu, pas de plis, prenez les centimètres sous les bras - 5 cm sous les aiselles -
4 -) Exemple, vous avez mesuré 59 -60 cm sur le devant, avec en plus les 59-60 cm du dos, cela correspond a un diamètre de 118 - 120 cm -
5 -) Sur notre grille des tailles un article de 59 -60 cm sous bras correspond a une taille Small - pour un tour de poitrine conseillé de 95 a 105 cm -
Les retours sont une catastrophe, selon les périodes 6 à 8 % des ventes nécessitte un changement de taille, de nombreux acheteurs, avouent ne pas avoir regardé la grille des tailles -
Ces retours sont une perte importante pour vous (frais de retour) et pour nous, frais de nouvel envoi.
En conséquence tout retour est désormais payant -
Veuillez joindre dans le colis de retour un chèque de 5,00 ? pour un article sans manche et de 7,00 ? pour un article avec manches-
Les retours doivent se faire endéans les 8 jours de réception des articles, et après nous avoir contacté par mail, téléphone, pour nous signaler le problème. A ce moment on vous indique l'adresse de retour -
Annulation.
Vous pouvez annuler une commande pour un article en stock, et qui n'a pas été expédié.
Si l'article a été expédié, vous devez nous le renvoyer à vos frais, dans un état neuf et dans son emballage d'origine.
Après son retour, vous serez remboursé déduction faite de nos frais d'envoi.
Tous les articles dans des coloris personnalisés a fabriquer, ou avec broderie, de même les articles en stock qui nécessitent la pose d'un logo, ou texte, une fois mis en production ne pourront pas être annulés.
Remboursement :
Vous devez nous communiquer un numéro de compte - un IBAN - pour que nous puissions procéder au virement.
Le virement sera fait sous 8 jours.
Mise a jour le 14 - 01 - 2022 -